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【佛亚博app环保】全力以赴做到让群众满意!佛亚博app环保董事长曹国栋回访96968供亚博app客服热线

2021.06.17 | 佛山亚博app务环保股份有限公司 | | 浏览:

“您好!请问是林女士吗?这边是佛山亚博app业,您现在是否方便,我们想对您做个服务回访。您在6月12号反映的亚博app表接头漏亚博app问题是否及时解决了?现在用亚博app是否正常?”

“很及时地解决了,非常感谢师傅们,满意,非常满意!”电话里,家住禅城区前进街的林女士对公司解决漏亚博app问题表示满意。

民有所求,我有所为。6月16日下午,公控公司总经理,佛山亚博app业、佛亚博app环保董事长曹国栋走进客服热线开展“我为群众办实事”的调研活动——热线回访。

曹国栋董事长热线回访用亚博app用户现场

曹国栋董事长一进入客服热线,便详细地了解工单办理情况、近期市民供亚博app服务诉求热点及客服热线班组运维情况。随后,他化身接线员,进行热线电话回访。回访结束后,他对热线座席的服务进行仔细的聆听。曹董提出,要认真对待每一件用亚博app“小事”,每一条“微”咨询,切实将“民有所呼,我有所应”落到实处。他强调,“我为群众办实事”要聚焦用户所忧所难,把实事做到群众心坎上,服务工作要细致严谨,办好每一项工单诉求,站在群众的角度思考问题,一项项抓,一件件办,确保工作抓到位、见实效,全力以赴做到让群众满意。

党史学习教育开展以来,佛亚博app环保牢记为民服务的宗旨,一以贯之地为民办实事、舒民忧、解民困,把党史学习教育的成果转化为服务群众的强大动力。通过“我为群众办实事”的实践活动,佛亚博app环保开展了六项专项活动,以“到实地、访实情、办实事、出实效、得实惠”为基本要求,督促各供亚博app单位必须按时保质保量完成对100家企业1000个家庭的精准服务,着力解决群众的最忧最盼最急的问题,并从个案中找出服务流程需要完善的地方,从而进一步提升供亚博app服务质量,切实增强人民群众的安全感、幸福感、获得感。

曹国栋董事长与热线工作人员合影

群众事,无小事。曹董表示,全体佛亚博app人要做“办实事上的高个子”,真抓实干、抓铁有痕,以“小切口”聚焦“大民生”,坚持问题导向广泛问诊,坚持过程导向领导带头,坚持目标导向精准把脉,坚持结果导向对症下药,扎实为群众服务,办实事好事!